ICT medewerker

Wie ben jij

Wie ben jij?
Jij bent een echte ICT-professional met een MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur onderbouwd met een opleiding in de richting van ICT. Je voelt je thuis in een technische omgeving en hebt aantoonbare kennis van Microsoft-besturingssystemen, zowel voor servers als voor werkplekken. Het inrichten en beheren van SharePoint en Microsoft 365 is voor jou bekend terrein — je weet hoe je deze omgevingen slim en efficiënt kunt inrichten zodat collega’s er optimaal mee kunnen werken.
Wat jou echt typeert, is je manier van werken. Je communiceert helder, denkt mee met de gebruiker en bent klantgericht.

Wat ga je doen

De uitdaging
Als een collega je belt omdat zijn laptop is vastgelopen vlak voor een belangrijke presentatie, dan denk je niet alleen aan de technische oplossing — je denkt aan de collega zelf. Je begrijpt de stress en voelt de urgentie. Je stelt hem gerust, schakelt snel en zorgt dat hij zo snel mogelijk weer verder kan. Niet omdat dat in een protocol staat, maar omdat jij snapt dat technologie mensen moet ondersteunen, niet belemmeren.

Wat ga je dan precies doen en hoe pak je dit aan?
Als ICT medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s binnen de organisatie op het gebied van ICT. Je zorgt ervoor dat de IT-middelen beschikbaar en up-to-date zijn, zodat de organisatie optimaal kan functioneren. Jouw taken omvatten onder andere:

• Uitvoeren van lokaal beheer over IT-middelen, inclusief installatie en onderhoud van hardware en software;
• Behandelen van storingsmeldingen en zorgen voor tijdige en passende oplossingen;
• Beheren van gebruikersaccounts en schakelen met externe leveranciers voor nieuwe accounts;
• Onderhouden van Microsoft 365-omgevingen, waaronder SharePoint en Teams;
• Zorgen voor het correct functioneren van de telefonievoorzieningen;
• Instrueren en ondersteunen van gebruikers bij het gebruik van ICT-middelen;
• Opstellen van gebruikershandleidingen en communiceren over storingen;
• Signaleren van knelpunten en actief bijdragen aan optimalisatie van ICT-processen;
• Deelnemen aan verbeter- en veranderprojecten binnen de organisatie.

Wat wij bieden

Ons aanbod
Een uitdagende functie binnen een stabiel en gezond bedrijf dat goed voor haar mensen zorgt, voor 24 uur per week. Onze voorkeur gaat uit naar iemand die op maandag of dinsdag en donderdag en vrijdag beschikbaar is. Startdatum is in overleg. Het salaris is afhankelijk van je opleiding, ervaring en competenties.
Hieronder vind je een korte opsomming van onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden.
Wat wij nog meer te bieden hebben, bespreken wij graag met jou in een persoonlijk gesprek:

• Het belangrijkste, bij verborgen vind je een samenwerking met gezellige en gedreven collega’s;
• Je mag van ons een fijne en veilige werkomgeving verwachten. Niet voor niets zijn wij ‘Great Place To Work’ gecertificeerd!;
• Het salaris is afhankelijk van je opleiding, ervaring en competenties en bedraagt maximaal € 4.024,- bruto per maand op basis van 38 uur;
• Je ontvangt een 13e maand;
• Bij positieve bedrijfsresultaten ontvang je een extra jaarlijkse winstuitkering, bovenop je 13e maand;
• Zelfontwikkeling vinden we belangrijk. Je krijgt daarom van ons jaarlijks een duurzaam inzetbaarheidsbudget en toegang tot meer dan 120 trainingen via GoodHabitz zodat je jezelf kunt blijven ontwikkelen;
• Je ontvangt uiteraard een korting op je verzekeringen die je via verborgen afsluit.

Wie wij zijn

Over verborgen
Het mooie van verborgen? Dat zijn de mensen, de resultaten, de geschiedenis, de cultuur, het ontstaan, de betrokkenheid. Dat is samenwerken. Een coöperatie zijn zonder winstoogmerk. Supporter van Sport zijn.
Een 9 voor klantvriendelijkheid krijgen en een Great Place to Work zijn. Wij richten ons op het voorkomen van risico’s, het beperken van gevolgen en we verzekeren alleen als het echt nodig is. Coöperatie verborgen bestaat uit diverse onderdelen, waaronder verborgen Schade, verborgen Rechtshulp, verschillende ondersteunende afdelingen en acht verschillende Regionale verborgen’s, zodat we op landelijk én lokaal niveau altijd dicht bij onze klanten zijn. Bij verborgen ontwikkelen we samen continu nieuwe producten, diensten én onszelf. Alles voor onze klanten. Dat is het mooie van verborgen. Kom jij ons versterken?
verborgen Noord-Holland is één van de acht Regionale verborgen’s. Met een werkgebied dat zich uitstrekt van Den Helder tot het noordelijke deel van het Groene Hart én Zwolle. Onze klanten kunnen bij ons terecht voor verzekeringen, hypotheken en andere diensten die zekerheid bieden. Voor elke klant is er altijd iemand van verborgen in de buurt, fysiek in één van onze twaalf advieswinkels in de regio, telefonisch of online via de Mijn verborgen App. Mooi toch? Onze circa 170 particuliere en zakelijke adviseurs krijgen ondersteuning vanuit ons hoofdkantoor in Heerhugowaard van ongeveer 80 collega’s als het gaat om financiën, marketing, communicatie, HRM, ICT, schadeafwikkeling en compliance.

Overige informatie

Enthousiast?
Reageer dan via de button ‘Solliciteer’. Wil je toch eerst even meer weten? Bel dan met Chris Westra, Teamleider Bedrijfsvoering, hij is bereikbaar op verborgen.

Bekijk deze vacature ook op onze nieuwe vacaturewebsite en maak gebruik van de nieuwe functie om via What'sapp een bericht of een vraag te sturen. 

Bijzonderheden
Als je in de laatste ronde zit, dan doen we een screening.

De vacature wordt zowel intern als extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid gaan interne kandidaten voor externe kandidaten.